Wstęp
Dostępność stron internetowych jest kluczowym elementem nowoczesnego internetu, który staje się coraz bardziej inkluzjewny. Zgodność z
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 jest nie tylko moralnym obowiązkiem, ale także wymogiem prawnym w wielu kontekstach. Mimo jasnych wytycznych i narzędzi dostępnych na rynku, wiele organizacji nadal napotyka trudności w ich efektywnym wdrożeniu. Ten artykuł omawia najczęściej popełniane błędy w dostosowaniu stron internetowych do standardów WCAG, znaczenie profesjonalnych audytów oraz konsekwencje prawne, które mogą wyniknąć z niespełnienia tych norm.
Rozumienie WCAG 2.2
WCAG 2.2, będące częścią inicjatywy
W3C, to zestaw wytycznych, który ma na celu uczynienie treści cyfrowych dostępniejszymi dla osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Kluczowe zasady tych wytycznych to percepcyjność, operowalność, zrozumiałość i niezawodność. Każda zasada zawiera konkretne wytyczne, które określają, jak twórcy treści mogą uczynić swoje strony bardziej dostępne. Dzięki przestrzeganiu tych zasad, strony internetowe mogą służyć szerszemu spektrum użytkowników, w tym osobom z niepełnosprawnościami sensorycznymi, fizycznymi, poznawczymi i neurologicznymi.
Najczęściej popełniane błędy
1. Brak alternatywnych tekstów dla treści wizualnych
Brak opisów alternatywnych dla obrazów, wideo i innych elementów wizualnych jest jednym z najczęstszych błędów. Te opisy są niezbędne dla osób korzystających z czytników ekranowych, które przekazują treść słownie.
2. Nieodpowiednie użycie nagłówków
Nagłówki służą do organizacji struktury treści na stronie. Błędy w ich implementacji mogą wprowadzać zamieszanie w nawigacji po stronie, szczególnie dla użytkowników korzystających z technologii wspomagających.
3. Zignorowanie kwestii kontrastu
Wysoki kontrast między tekstem a tłem jest istotny dla czytelności, zwłaszcza dla osób z ograniczeniami wzrokowymi. Ignorowanie wytycznych dotyczących kontrastu jest częstym błędem.
4. Komplikacje z formularzami
Nieprawidłowo zaprojektowane formularze mogą być trudne do zrozumienia i wypełnienia, zwłaszcza bez czytelnych etykiet i instrukcji.
5. Niedostosowanie nawigacji klawiaturą
Strony powinny być przystosowane do nawigacji za pomocą samej klawiatury, bez konieczności używania myszki. Pominięcie tego aspektu może uniemożliwić dostęp osobom, które nie mogą korzystać z myszki.
6. Automatyczne odtwarzanie multimediów
Automatycznie odtwarzające się media (audio lub wideo) mogą poważnie zakłócać lub uniemożliwiać korzystanie ze strony przez użytkowników z różnymi niepełnosprawnościami, w tym osób niewidomych lub słabowidzących, które mogą korzystać z syntezatorów mowy. Brak kontroli nad odtwarzanymi mediami jest częstym naruszeniem zasad dostępności.
7. Brak wsparcia dla dynamicznych treści
Strony korzystające z dynamicznie aktualizowanych treści, takich jak aplikacje jednostronicowe czy widgety AJAX, często zapominają o odpowiednim oznaczaniu tych zmian dla czytników ekranowych. Nieumiejętne zarządzanie stanami ARIA lub brak odpowiednich roli i atrybutów ARIA to błędy, które mogą utrudniać interakcje z dynamicznymi treściami.
8. Niewłaściwe użycie tabel
Tabele są często używane do wyświetlania danych, ale niewłaściwe ich oznaczenie może powodować problemy z dostępnością. Brak odpowiednich etykiet, takich jak
<th>
dla nagłówków kolumn i wierszy oraz atrybutów opisujących związki między komórkami, może sprawić, że treść tabeli będzie trudna lub niemożliwa do zrozumienia dla osób korzystających z czytników ekranu.
9. Zbyt szybkie limity czasu
Strony, które wymagają interakcji użytkownika w określonym czasie bez możliwości przedłużenia tego limitu, mogą stanowić barierę dla użytkowników z różnymi ograniczeniami, w tym dla osób starszych i osób z ograniczeniami poznawczymi. Dostępność wymaga zapewnienia wystarczającego czasu na wykonanie potrzebnych działań.
10. Brak dostosowania do różnych metod wejściowych
Strony internetowe powinny być dostępne dla użytkowników korzystających z różnych metod wejściowych, takich jak klawiatura, mysz, dotyk, gesty czy komendy głosowe. Ograniczenie strony tylko do jednej metody wejściowej może wykluczyć użytkowników, którzy nie mogą z niej korzystać.Te błędy pokazują, jak wielowymiarowa i złożona może być kwestia dostępności internetowej. Każdy z tych problemów wymaga specyficznej uwagi podczas projektowania, implementacji i utrzymania stron internetowych, aby zapewnić, że są one dostępne dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich możliwości.
Znaczenie profesjonalnego audytu WCAG
Profesjonalny audyt WCAG przeprowadzony przez firmę taką jak
PageSoft jest kluczowy w identyfikacji i naprawie błędów dostępności. Doświadczeni pracownicy i audytorzy z PageSoft mogą fachowo ocenić i dostosować strony internetowe, co gwarantuje ich zgodność z najnowszymi standardami dostępności. Audyt ten jest nie tylko o zidentyfikowaniu błędów, ale również o edukacji zespołów deweloperskich w zakresie najlepszych praktyk dostępności.
Podsumowanie
Podczas gdy istnieje wiele wyzwań związanych z zapewnieniem dostępności stron internetowych,
profesjonalne audyty i ciągła edukacja są kluczowe dla ich przezwyciężenia. W serii artykułów na naszej stronie, postaramy się zgłębić wszelkie problemy związane z dostępnością cyfrową, oferując praktyczne porady i wgląd w najlepsze praktyki. Dostępność nie jest jednorazowym zadaniem, ale ciągłym procesem, który wymaga zaangażowania i ciągłej uwagi.